Sociaal werker

Werkzaamheden Sociaal Raadsman Zeemanshuis Rotterdam

Doelgroep

-Werknemers in de zeevaart, binnenvaart, visserij en de offshore-industrie.
- Ex-werknemers in deze sectoren, zoals gepensioneerden, WAO’ers en WW'ers.
-Nabestaanden van (ex-)werknemers in deze sectoren. Het gaat hierbij veelal om niet-Nederlanders die in het buitenland wonen, al dan niet met hun gezin. De meest voorkomende nationaliteiten zijn de Spaanse, Portugese, Kaapverdische, Indonesische, Filippijnse, Ghanese, Russische, Oekraïense, Ierse, Poolse, Kroatische, Nederlandse, Argentijnse, Liberiaanse.

Werkzaamheden

-Het verstrekken van informatie over tal van zaken die te maken hebben met het werken in Nederland of het werken voor een Nederlandse werkgever. Het betreft hier zaken als kinderbijslag, pension, AOW, zorgverzekering, zorgtoeslag, werknemersverzekeringen, belasting, huisvesting, verblijfsvergunning, etc., etc.
-Het zoeken naar oplossing voor problemen die zich voordoen bij bovengenoemde zaken, maar ook bij kwesties van meer persoonlijke aard. Cliënten worden hierbij soms doorverwezen naar een andere instantie, zoals een arts, ziekenhuis, advocaat, politie, etc.
-Het bijstaan van cliënten in gesprekken met instanties, indien nodig tolken wanneer het Spaans of Portugeestaligen betreft.

Cliënten zijn niet of nauwelijks op de hoogte van de regels van Nederlandse samenleving, de wetgeving van dit land en de vele regelingen op sociaal gebied. Het niet machtig zijn van de Nederlandse taal speelt hierbij een belangrijke rol. ( Op zee leert men geen Nederlands). Door hun vaak maar korte verblijf aan de wal zijn zij ook niet in de gelegenheid hulp te zoeken bij andere instanties. Het Zeemanshuis Rotterdam biedt hierbij uitkomst. De hulpverlening is laagdrempelig, direct en toegespitst op de situatie van de doelgroep. Door jarenlange ervaring beschikt men bij het Zeemanshuis Rotterdam over de nodige kennis van zaken. Contacten vinden vaak plaats via de telefoon, brief, of fax wanneer de cliënt aan boord of thuis is.

U kunt de Sociaal Raadsman bereiken Bij het Zeemanscentrum op de Heijplaat.